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제목 주르륵 지체없이 흐르기만하는데 이거 뭐에요
작성자 (주)제니하우스 코스메틱 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-10-18 09:39:31
  • 추천 추천하기
  • 조회수 22

안녕하세요. 고객님 제니하우스 코스메틱입니다 :)


우선 해당 상품 반품에 관해서 먼저 답변 드립니다.

해당 상품을 구매해주신지 30일이 지났기때문에 반품 진행은 어려울것같습니다.

제품 상세페이지 하단에 반품/환불 규정 참고해주시기 바랍니다.


제형 관련해서도 답변드리겠습니다.


구매하신 상품 리벡 트리트먼트는 자연유래 상분을 중심으로 만들어졌으며, 인공적인 성분을 최대한 배제한 제품입니다.


트리트먼트 성분과 오일을 섞이게 하는 연화제 성분도 마찬가지로 배제되었고, 발림성이 좋게 하기 위해 결합구조가 약하게 설계된 제품이기 때문에 자연적인 제형 분리현상이 발생합니다. 


이에 대한 제조사의 공문 함께 첨부드리오니 확인 부탁드립니다. 



감사합니다.



[ Original Message ]

뭐야정말 트리트먼트 오늘깠는데

주르ㅜ루루룩 흐르는데 문의글보니

다들그렇다네요..? 환불해주세요 블로그후기보니

안그런데..

흔들어도 똑같아요 걍 물인데요..

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